Dernière mise à jour : 14 janvier 2026
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Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :
Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur le Site. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant de finaliser sa commande.
Le Prestataire propose des contenus pédagogiques numériques dans le domaine du trading, comprenant :
IMPORTANT : Les services proposés sont exclusivement de nature éducative et informationnelle. Ils ne constituent en aucun cas un service de conseil en investissement, de recommandation personnalisée, de gestion de portefeuille ou tout autre service d'investissement au sens de la directive 2014/65/UE (MiFID II) et du Code monétaire et financier français. Le Prestataire n'est pas un prestataire de services d'investissement agréé et n'entend pas le devenir.
Le processus de commande comprend les étapes suivantes :
Le contrat est réputé conclu à compter de la confirmation de paiement.
Les prix sont indiqués en euros (€) sur le Site ou lors de la proposition commerciale.
TVA applicable
Les prix affichés sont indiqués toutes taxes comprises (TTC). Le taux de TVA applicable est le taux normal français de 20% conformément à l'article 278 du Code général des impôts, applicable aux prestations de services numériques fournies à des personnes non assujetties établies en France.
Le paiement s'effectue par carte bancaire via les plateformes sécurisées Stripe ou Whop. Des facilités de paiement peuvent être proposées selon les formules.
Toute commande est ferme et définitive à compter de la confirmation du paiement.
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation.
EXCEPTION – RENONCIATION EXPRESSE AU DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L.221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Lors de la validation de sa commande, le Client :
Cette triple manifestation de volonté est recueillie par :
À défaut de demande d'accès immédiat et de renonciation expresse, le Client conserve son droit de rétractation de 14 jours. Dans ce cas, les accès ne lui seront fournis qu'à l'expiration de ce délai. Pour exercer son droit, le Client doit adresser sa demande par email à contact@traderpro.fr avant l'expiration du délai, au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté.
Les accès aux contenus sont fournis par email dans les meilleurs délais suivant la confirmation de paiement (et le cas échéant, la renonciation au droit de rétractation), et au plus tard sous 24 heures ouvrées.
L'accès s'effectue via un espace membre sécurisé. Les identifiants sont personnels, confidentiels et incessibles.
Durée d'accès selon les formules :
Le Client s'engage à :
Tout manquement à ces obligations pourra entraîner la suspension immédiate ou la résiliation définitive de l'accès aux services, sans préavis, sans remboursement et sans préjudice des dommages-intérêts qui pourraient être réclamés.
Le Prestataire s'engage à :
Le Prestataire est tenu d'une obligation de moyens. Il ne garantit aucun résultat particulier, notamment en matière de performance de trading, de gains financiers ou de réussite aux challenges de sociétés de prop trading.
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable :
En tout état de cause, la responsabilité totale du Prestataire au titre du contrat est limitée au montant effectivement payé par le Client pour les services concernés.
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable de l'inexécution totale ou partielle de ses obligations en cas de survenance d'un événement constitutif de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, notamment : catastrophe naturelle, pandémie, conflit armé, grève générale, cyberattaque majeure, défaillance technique d'un prestataire essentiel indépendante de sa volonté.
Conformément aux articles L.224-25-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité pour les contenus et services numériques. En cas de défaut de conformité constaté dans un délai de deux ans, le Client peut obtenir la mise en conformité du contenu numérique ou, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat dans les conditions prévues par la loi.
Pour toute question, demande d'assistance ou réclamation :
Email : contact@traderpro.fr
Délai de réponse : 72 heures ouvrées maximum
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec le service client, le Client consommateur résidant en France ou dans l'Union européenne peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :
CMAP – Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris
39 avenue Franklin D. Roosevelt
75008 Paris, France
https://www.cmap.fr
Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) mise en place par la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Conformément au Règlement (CE) n°593/2008 (Rome I) et au principe de protection des consommateurs, le Client consommateur résidant dans un État membre de l'Union européenne bénéficie en outre des dispositions impératives de la loi de son pays de résidence habituelle lorsqu'elles lui sont plus favorables.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable ou de médiation, les tribunaux français territorialement compétents connaîtront du différend, sous réserve du droit du consommateur de saisir les juridictions de son lieu de domicile conformément aux règles de compétence applicables.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
GS Consulting LLC
8206 Louisiana Blvd NE, Albuquerque, NM 87113, États-Unis
Contact : contact@traderpro.fr
Les catégories de données personnelles collectées sont les suivantes :
Les données personnelles peuvent être communiquées aux sous-traitants suivants, agissant sur instruction du responsable de traitement :
Certaines données sont transférées vers les États-Unis (siège du Prestataire, prestataires techniques). Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD :
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer vos droits : contact@traderpro.fr
Réclamation : Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
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Le trading sur instruments financiers (Forex, CFD, indices, actions, matières premières, crypto-actifs, produits dérivés, etc.) comporte un risque élevé de perte en capital. Vous pouvez perdre la totalité de votre investissement initial, voire davantage en cas d'utilisation de l'effet de levier.
Selon les données publiées par l'Autorité Européenne des Marchés Financiers (ESMA) et relayées par l'Autorité des Marchés Financiers (AMF), entre 74% et 89% des comptes d'investisseurs particuliers perdent de l'argent lors de la négociation de CFD avec les fournisseurs concernés.
Vous devez vous demander si vous comprenez le fonctionnement des instruments financiers à effet de levier et si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.
Les services proposés par TraderPro ont une finalité strictement pédagogique et informationnelle.
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Nous vous recommandons vivement, avant toute activité de trading avec des fonds réels, de consulter un conseiller en investissements financiers (CIF) inscrit au registre de l'ORIAS et placé sous le contrôle de l'AMF.
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